Introducción

En Label-Ü nos comprometemos a garantizar que sus datos personales no sean utilizados indebidamente. Con nosotros, su información personal estará protegida. Nuestra política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, así como cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos. Uno de nuestros objetivos es ser transparentes y ofrecerle el control sobre sus datos de la mejor forma posible. En la presente política de privacidad, los términos “Label-Ü”, “nosotros” o “nuestro”, hace referencia a la empresa (start-up) Label-Ü o a sus productos y aplicaciones móviles.

¿Quiénes somos?

Label-Ü es un perfil de perfiles, un perfecto escaparate para englobar todas tus cuentas con el que podrás darte a conocer al resto de usuarios, así como descubrir más sobre aquellos que despierten tu interés. Somos una aplicación móvil capaz de interconectar a los usuarios de todas las redes sociales a través de una única plataforma. Mediante un sistema de geolocalización, podrás visitar las redes sociales de aquellos que te rodean, al mismo tiempo que podrás compartir las tuyas propias. Todavía de disponemos de una sede social, por lo que podrá ponerse en contacto con nosotros, sobre cualquier tema relacionado con la forma en que tratamos sus datos personales, enviándonos un correo electrónico a info@label-u.com

¿Qué datos personales recopilamos?

En Label-Ü no nos interesan sus datos personales más allá de lo necesario para facilitar nuestros servicios y poder darle un valor añadido a todo aquello que desarrollamos, sintiéndonos responsables por la forma en la que tratamos su información. En la tabla más abajo podrá ver con más exactitud el por qué de cada recogida de datos, así como el fundamento jurídico que legitima su tratamiento.

Información recopilada a través de la aplicación móvil de Label-Ü.

Recopilamos la siguiente información para facilitar el uso de nuestra aplicación móvil:
  • Email, nombre, ID Usuario y contraseña.
  • Nombre, status, redes sociales (url), imagen de perfil del usuario
  • posición actual y coordenadas de localización (GPS), la fecha, usuario al que hace referencia.
  • Email, nombre, status, número de visualizaciones del perfil, número de favoritos del perfil, imagen de perfil del usuario
  • Información sobre su dispositivo, como el sistema operativo, tipo de terminal….
Recopilamos la siguiente información con el propósito de asegurar que cada visitante de nuestra página web pueda utilizar y navegar de forma eficaz:
  • Información técnica, como por ejemplo la dirección IP del Protocolo de Internet utilizado para conectar su dispositivo a Internet. Su información de inicio de sesión, tipo de navegador y versión, tipos de complementos del navegador y versiones.
  • Sistema operativo y plataforma

¿Qué son las cookies y cómo las utilizamos?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en su dispositivo a través del navegador web para facilitar el uso de dicha página web ayudando, por ejemplo, a la hora de recordar usuarios. Por el momento, Label-Ü no usa cookies de terceros con fines de seguimiento de la actividad y hábitos de navegación del usuario. En todo caso, no descargaremos cookies no funcionales con finalidades relacionadas al marketing sin su consentimiento expreso.

¿Cómo usamos sus datos personales y cuál es el fundamento jurídico para su tratamiento?

Recopilamos sus datos personales para los siguientes propósitos:
  • Responder a consultas y solicitudes hechas por usted y proporcionarle información que pueda serle de interés, como todo lo relativo a cambios en la política de privacidad y términos y condiciones de uso cuando sea necesario. Además, comunicarle mejoras en el servicio y la solución de problemas técnicos. También para ponernos en contacto con usted con el fin de realizar encuestas de satisfacción para poder identificar mejoras potenciales y mejorar la experiencia de los usuarios. Jamás le enviaremos comunicaciones de marketing sin su consentimiento expreso de ante mano.
  • Proveer y mejorar las prestaciones de la aplicación móvil. Esto incluiría la elaboración perfiles, realizar análisis estadístico que ayuden a extraer insights en formato agregado sobre cómo se usa la aplicación móvil, con el objetivo de desarrollar nuevas funcionalidades e introducir mejoras.
  • Posibilitar una seguridad apropiada y funcionamiento seguro de nuestra aplicación móvil, sitios web e infraestructura empresarial. Por ejemplo, detectar y corregir errores de funcionamiento o de otra índole, que afecten al funcionamiento normal de la aplicación móvil, como podría ser en lo relativo a seguridad, o algún ´bug´ identificado.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Iniciar y concluir transacciones comerciales en lo relativo a la adquisición de nuestros productos o servicios.
  • Localizar posibles fraudes o falsas identidades.
  • Identificar oportunidades de negocio, usando los lugares transitados (ej. publicidad para restaurantes, tiendas de ropa…etc.), siempre que tengamos su consentimiento.

¿Cuál es el fundamento Jurídico para cada uno de dichas finalidades, y los datos personales actualmente recopilados?

Actividad de tratamiento Categorías de datos Tipos de datos Finalidad Fundamento jurídico
Comunicaciones Datos del usuario Email, nombre Gestionar cualquier tipo de solicitud entre usted y nuestra organización Interés legítimo
Enviar información comercial y de marketing Consentimiento
Mejorar nuestros servicios Interés legítimo
Desarrollo de producto Datos técnicos Sistema operativo del terminal Monitorizar el uso de nuestra aplicación móvil y página web con el fin de solucionar problemas y mejorar nuestros servicios. Interés legítimo
Tipo de dispositivo
Dirección IP
Facilitación del servicio, mejora y desarrollo de producto Datos del usuario ID Usuario, contraseña, email Registro de usuario y Login (autenticación) Interés legitimo
Nombre, status, redes sociales (url), imagen de perfil del usuario Actualización de perfil Interés legítimo
Geolocalización Posición actual (GPS) Búsqueda de perfiles cercanos Consentimiento
Actualización de la posición del usuario
Datos técnicos Fecha, usuario al que hace referencia Funcionalidad de la aplicación móvil Interés legítimo
Coordenadas de geolocalización Consentimiento
Datos de Usuario Email, nombre, status, número de visualizaciones del perfil, número de favoritos del perfil, imagen de perfil del usuario Almacenamiento de datos de usuarios para posibilitar le correcto funcionamiento del servicio Interés legítimo
Datos técnicos Dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador y versión Facilitar el funcionamiento de la página web Interés legítimo (cookies funcionales)
Consentimiento (otras cookies)
Actividades comerciales Geolocalización Posición (GPS) Identificar oportunidades de negocio basadas en la localización de nuestros usuarios Consentimiento

Siempre que realizamos el tratamiento bajo el fundamento jurídico del interés legítimo, nos hacemos las siguientes preguntas: ¿existe un interés legítimo que respalde el tratamiento? ¿Resulta necesario el tratamiento para ese propósito? ¿El interés legítimo se ve anulado, o no, por los intereses, derechos o libertades de la persona afectada? Hacemos esto para determinar la prueba del propósito, identificar si existe una necesidad real y poner en una balanza dicho interés legítimo con sus derechos y libertades.

Siempre que nos basamos en su consentimiento para tratar sus datos personales, esté se le presentará por separado y con la información pertinente de forma clara y sencilla para que entienda exactamente a que está consintiendo. Además, podrá retirarlo en todo momento.

¿Qué información personal comparte Label-Ü con terceros?

Nunca compartiremos su información personal con terceros para fines comerciales sin su consentimiento. Sus datos serán compartidos con las autoridades cuando sea exigido y de acuerdo con nuestras obligaciones legales. Además, compartimos datos con proveedores de servicios que nos ayudan a facilitarle el uso de nuestros servicios.

Transferencias internacionales y almacenamiento de datos personales

Si accede a nuestra página web o utiliza nuestra aplicación móvil, sus datos serán tratados para las finalidades establecidas en esta política de privacidad, en España. Utilizamos los servidores de Amazon Web Services (AWS) en Irlanda, como base datos para su almacenamiento, por lo que no llevamos a cabo transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo, y por lo tanto de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos?

En Label-Ü nos aseguramos de que todos sus datos personales sean borrados de nuestros sistemas una vez ya no sean necesarios para la finalidad para la cual se recopilaron en primer lugar, a no ser que exista una obligación legal con la que debamos cumplir en lo relativo al periodo de retención de dichos datos personales.

Medidas de seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos personales, y por ello aplicaremos las medidas técnicas y organizativas necesarias, como cifrado, pseudonimización y anonimización en la medida de lo posible, para asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad continuada de su información. Es conocido el hecho de que la seguridad no es 100% efectiva en ninguno de los casos, y en Label-Ü trataremos siempre de que ese margen de error sea lo más reducido posible, trabajando continuamente en la mejora de nuestra infraestructura y siendo transparentes con vosotros, nuestros usuarios.

Sus derechos como titular de datos

Puede ejercer los siguientes derechos, en todo momento, enviándonos un correo electrónico a privacy@label-u.com para que podamos tramitar su solicitud.
  • El derecho a ser informado

    Como responsable del tratamiento de los datos, debemos facilitar información transparente sobre nuestras actividades de tratamiento de datos. Para ellos hemos desarrollado esta política de privacidad.

  • El derecho de acceso

    Puede solicitar una copia de los datos personales que actualmente almacenamos, sin coste alguno. En primer lugar, necesitaremos verificar su identidad. Siendo esta satisfactoria, le proporcionaremos acceso a sus datos personales, así como a la siguiente información:

    1. Los propósitos del tratamiento
    2. Las categorías de datos personales correspondientes
    3. Los destinatarios a los que se han revelado los datos personales
    4. El periodo de retención previsto para esos datos personales
    5. Cuando se hayan obtenido los datos personales de un tercero, la fuente de dichos datos

    Si existieran circunstancias excepcionales que impliquen que podamos negarnos a proporcionar la información, le daremos una explicación satisfactoria. Si las solicitudes fueran abusivas o desproporcionadas, nos reservamos el derecho de rechazarlas. Si la respuesta a solicitudes pudiera requerir tiempo adicional, le informaremos.

  • El derecho de rectificación

    Cuando sus datos personales sean inexactos o estén incompletos sobre usted, puede ejercer su derecho de corrección o completar estos datos. Puede ejercerlo con el derecho a restringir el tratamiento para asegurar que no se tramite información incorrecta/incompleta hasta que sea corregida. Puede llevar esto a cabo directamente en su perfil de la aplicación móvil de Label-Ü.

  • El derecho de supresión (el "derecho al olvido")

    Cuando no exista una base legal o el motivo legítimo para el tratamiento de datos personales no persista, puede solicitar que eliminemos sus datos personales.

  • El derecho a restringir el procesamiento

    Puede pedirnos que interrumpamos el tratamiento de sus datos personales. Simplemente nos limitaremos a almacenarlos, aunque no continuaremos procesándolos. Este derecho es una alternativa al derecho de supresión. Si se cumpliera alguna de las siguientes condiciones, puede ejercer el derecho a restringir el tratamiento:

    1. Se impugna la exactitud de los datos personales.
    2. El tratamiento de los datos personales es ilícito.
    3. Ya no se requiere realizar el tratamiento de los datos personales, aunque se requieren los datos personales por parte de un proceso legal.
    4. Se ha ejercido el derecho a objetar y el tratamiento está restringido a la espera de una decisión sobre el estado del tratamiento.

  • El derecho a la portabilidad de los datos

    Puede solicitar que sus datos personales se transfieran a otro responsable del tratamiento encargado, proporcionados en un formato legible. Este derecho solo estará disponible si el tratamiento original se basara en el consentimiento, el tratamiento se realizara mediante medios automatizados y si el tratamiento se basara en el cumplimiento de una obligación contractual.

  • El derecho a objetar

    Dispone del derecho a objetar a nuestro tratamiento de sus datos cuando

    1. El tratamiento se base en interés legítimo.
    2. El tratamiento se realice para fines de marketing directo.
    3. El tratamiento se realice para fines científicos o de investigación histórica.
    4. El tratamiento implique toma de decisiones y elaboración de perfiles de forma automatizada.

Contáctenos

Puede ponerse en contacto con nosotros si tiene algún tipo de inquietud, o en caso de duda sobre cómo Label-Ü gestiona sus datos personales, enviando un correo electrónico a la dirección privacy@label-u.com

Reclamaciones

Si desea realizar una reclamación, le rogamos no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los detalles indicados anteriormente. Si estuviera insatisfecho con nuestra respuesta ante tal reclamación, tiene el derecho de elevar dicha reclamación a una autoridad de control de la Unión Europea. En España, esta es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuya información de contacto podrá encontrar en su página web